Életre keltjük emlékeid!
0
Kosár
Kapcsolat

Gyakran Ismételt Kérdések

Alábbiakban igyekszünk minden gyakran ismétlődő kérdésre megadni a választ. Ha  nem találod a választ akkor regisztráció után küldd be kérdésed!

Igen, de azonnal üzletünkben ez a szolgáltatás nem elérhető, keretezést 24 órás határidővel vállalunk.

Segített ez a válasz?

Igen, de azonnal üzletünkben ez a szolgáltatás nem elérhető, keretezést 24 órás határidővel vállalunk.

Segített ez a válasz?

Itt nevet adhatsz annak a projeknek, amin épp dolgozol. Ez akkor hasznos, ha külön csomagolva szeretnéd megkapni a képeket, például több családtagnak szeretnéd szétosztani a képeket és nem szeretnél bajlódni a szétválogatással. Új projekt akkor kezdődik, ha a képeidet kosárba tetted.

A projektek elnevezésére megrendeléskor a rendelőfelületeken van lehetőséged.

Segített ez a válasz?

A különböző színű mosolygós/szomorú arcok a várható képminőséget jelzik. 

Zöld fejecske: jó felbontású kép 

Sárga fejecske: közepes felbontású kép amit még fel tudunk javítani, így várhatóan jó eredmény születik

Piros fejecske: a kép felbontása nem megfelelő, az előhívott kép életlen lesz. El tudjuk készíteni így is a képet, de minőségi reklamációt nem tudunk elfogadni. 

Segített ez a válasz?

Általában néhány óra alatt elkészülünk a nagyméretű fotónyomtatásokkal is. Egyes kiemelt időszakokban azonban 1-2 munkanap is lehet a poszternyomtatás elkészülési ideje.

Segített ez a válasz?

Átlagos méretű fényképekhez (9x13, 10x15, 13x18, 15x20) vagy fotókönyvhöz és naptárhoz elegendő egy digitális fényképezőgéppel készült közepes felbontású fotó. Ha nagyobb méretű fényképet vagy vászonképet és posztert szeretnél rendelni, érdemes jobb minőségű és felbontású (legalább 6-8 megapixeles) képet feltölteni. Közösségi oldalakról lementett fotókat is ki tudunk dolgozni, de ezek nyomtatási méretének maximum 10x15-öst ajánlunk.

A maximálisan feltölthető fájlméret képenként 24MB. Ez körülbelül 50 megapixel felbontású fotónak felel meg. Ha a fényképed képméret hiba miatt nem tölthető fel, akkor azt feltöltés előtt le kell kicsinyítened.

Segített ez a válasz?

Igen, de a rendelőfelületen ezt nem tudod beállítani. Amennyiben fehér kerettel szeretnéd kérni a fényképeid akkor a rendelés utolsó lépésénél a kosár felületen található megjegyzés mezőben kell feltüntetni a kérést.

Segített ez a válasz?

Ha valami gond van a fényképpel (túl kicsi felbontás, nagyon rossz minőség), minden esetben felvesszük Veled a kapcsolatot telefonon vagy emailben és egyeztetünk a továbbiakról.

Segített ez a válasz?

Ha a rendelőfelületen töltöttük fel fényképeinket:

-A feltöltött képek méretének és mennyiségének beállítása után, a jobb felső sarokban található piros "x kép kosárba- x Ft" gombra kattintással a képek a kosárba kerülnek.

 

Ha először a saját galériánkba töltöttük fel a fotókat:

- A Fotológus főoldalán válasszuk ki a "Fényképrendelés" lehetőséget. LINK: https://fotologus.hu/fotokidolgozas/fenykepek-rendelese Ezután a fényképrendelő felületre jutunk, ahol a fejlécen található "Galériám" gombra kattintás után kiválaszhatjuk hogy melyik mappából szeretnénk fényképeket rendelni. A mappára kattintás után kijelölhetjük megrendelni kívánt fotóinkat egyenként, de egy kattintással az összeset is kijelölhetjük. Ezután az "x kép hozzáadása" gombbal jeleníthetjük meg a fotókat, ahol beállíthatjuk a mennyiséget, darabszámot, majd kosárba rakhatjuk és megrendelhetjük a képeket.

Segített ez a válasz?

Akármennyit, rendszerünk képes kezelni tömeges feltöltéseket is. A feltöltés státuszáról állapotjelző ikonok tájékoztatnak.

Segített ez a válasz?

Az át nem vett rendeléseket 3 hónap után raktárba küldjük. Amennyiben olyan rendelést venne át amely már raktárban van azt az átvétel előtt 3 nappal be kell jelenteni emailben. 12 hónap után az át nem vett rendeléseket értesítés nélkül megsemmisítjük.

Segített ez a válasz?

A rendszer JPG és PNG kiterjesztésű képeket fogad el. 8 bites színmélységgel, sRGB színmódban dolgozunk, más színmód használata esetén a papírkép színei eltérnek a monitoron látott képétől. A fényképezőgépek általában ezt a formátumot használják. Ha nem ilyen a fényképed, akkor azt előtte át kell alakítani valamilyen képszerkesztő programmal.

Segített ez a válasz?

Egyedi méretű fényképek a fényképrendelő felüleről érhetők el. Az egyedi méretet kiválasztva lehetősége van a kép méreteit szabadon beállítani. A legkisebb méret 1x1 cm a legnagyobb 100x150 cm lehet. Ezen értékek között milliméter pontossággal lehet megadni a méreteket.

Az "összes kép beállítása" panelen a tálcára tett képeket csoportosan is méretezheti, de lehetősége van a képek alatt egyesével is beállítani a kívánt méreteket.

A beállított méretarányok azonnal megjelennek a képernyőn és rögtön látszik, hogy a képnek melyik részlete marad le a fényképről (ha van olyan). A képre kattintva tudja pozícionálni a képet ezzel beállítva a lemaradó részleteket.

A "fit" beállítást az egyedi képméretek esetén nem javasoljuk használni. Ez ugyanis azt eredményezné, hogy a beállított képméreten belül kerül elhelyezésre a kép úgy, hogy ne maradjon le belőle részlet, vagyis a kép mérete kisebb lesz, mint a beállított méret.

Segített ez a válasz?

Nagyméretű fotónyomtatásnál 270 gr-os lustre felületű profi fotópapírra nyomtatunk. Az általunk használt fotópapírt hosszas tesztelések után választottuk ki és kalibráltuk hozzá rendszereinket. Egyéb fotópapírra nyomtatást nem vállalunk.

Segített ez a válasz?

Fényképes termékek rendelésének sorrendje:

  • - Regisztráció után töltse fel fényképeit a Galériába
  • - Kattintson a kért termék rendelőfelületére és használja a Galériájában tárolt képeket a rendeléshez
  • - Tegye kosárba a terméket. Ha több terméket is rendelne folytassa a vásárlást, ha nem, menjen a kosárhoz (jobb felső sarok)
  • - Állítsa be a kért fizetési és szállítási módot, majd rendelje meg a terméket

Fényképrendelés menete:

1, Fényképek feltöltése

- Töltse fel fényképeit a "Fényképek hozzáadása" gomb megnyomásával. A képek alapértelemezetten a mai napi dátummal ellátott mappába töltődnek fel. Ha más mappába szeretné feltölteni akkor a képek felöltése előtt lépjen be abba a mappába amelybe fel kívánja tölteni a fotókat.

2, A rendelőfelületen az összes fényképét látja ami az adott mappában van. Alapértelmezetten minden képből 0 darab van beállítva. A kívánt mennyiséget a fényképek alatt egyesével, vagy felül az "összes beállítása" résznél minden képen végrehajthatja a módisításokat. Ha valamely feltöltött képből nem szeretne rendelni akkor hagyja 0-n a darabszámot.

3, A kívánt képméretet szintén a képek alatt egyesével, vagy az "összes beállítása" panelen egyszerre végezheti el.

4, A képeket fill vagy fit kitöltéssel tudja megrendelni. Fill kitöltés esetén előfordulhat, hogy a kép széléből részletek levágódhatnak ha eltérő a kép méretaránya a papírkép méretarányától. Ha a fényképre kattint, akkor felugró ablakban ellenőrizheti mely részek vágódnak le a képből. Eltolással módosíthatja a levágandó részt. Fit kitöltés esetén nem marad le semmi a képből, de papírkép szélén fehér csík látszódhat. A fehér csíkot a monitoron is látni fogja.

5, A "kosárba" gomb megnyomásával kosárba helyezi a kívánt darabszámú a képet. Ezután választhat, hogy a pénztárba kíván menni, vagy újabb képeket tenne a kosárba. Kosrának tartalmát a jobb felső sarokban ellenőrizheti.

 

Segített ez a válasz?
Papírkép megnevezése Papírkép pontos mérete (cm)
9x13 8,9x12,7
10x15 10,2x15,2
13x18 12,7x17,8
15x21 15,2x21,0
18x24 17,8x24,0
20x30 20,3x30,5
30x40 30,5x40,0
30x45 30,5x45,0
Segített ez a válasz?

Egyedi méretű fényképrendelénél milliméter pontosan megadhatók a papírképre kerülő fénykép méretei. Az egyedi méretű fényépeket is szabvány méretű papírra nyomtatjuk, de a papíron a beállított képméretű kép fog megjelenni a lap közepén. A papír többi része fehéren marad.

Esetenként szükség lehet a szabványtól eltérő méretű fényképek előhívására például egyedi képkeretbe, többrészes képkeretbe vagy fényképes medálba. Fényképrendelő felületünkön egyszerűen megrendelhetők az egyedi méretű fényépek is. 

 Az egyedi méretű képek fizikai kivágását (körbevágását) a fotópapírról nem vállaljuk. 

Segített ez a válasz?

Nyugodtan feltölted a fényképrendelőnkbe is a képeket tömörítetlen JPG formátumban, a printek minőségén nem lesz észrevehető különbség a TIFF fájlokhoz képest. TIFF fájlokat nem fogad el a rendszer.

Segített ez a válasz?

A legkedveltebb felületünk a fényes fotópapír. Telített, élénk színeket eredményez, viszont nagymértékben ujjlenyomatosodik, elsősorban fotóalbumban érdemes tárolni ezeket a képeket.

A matt felületen nem látszanak az ujjlenyomatok, viszont a színtelítettsége kisebb mint a fényes papíré. Nagyfokú tónusátfogása miatt inkább fekete-fehér fotókhoz javasoljuk.

Segített ez a válasz?

Korábban feltöltött képekből fényképeket rendelni a szerkesztő felületen lehet úgy, hogy a fenti menüsorban levő Galériám ikonra kattintva a megjelenő mappákból ki kell választani a kért fényképeket, majd hozzáadni a rendelőfelülethez. Hozzáadás után a képek rendelése megegyezik a normál feltöltés rendelésének módjával.

Segített ez a válasz?

Fill: A fénykép teljesen kitölti a fotópapírt.

Ha a fénykép aránya nem egyezik meg a fotópapír arányával akkor képrészletek lemaradhatnak.

Fit: A fénykép minden részlete rákerül a fotópapírra

Ha a fénykép aránya nem egyezik meg a fotópapír arányával akkor a fotópapír szélein fehér csík lesz.

Segített ez a válasz?

A lustre egy félfényes/félmatt fotópapír. Ránézésre inkább a fényeshez hasonlít, enyhén raszteres a felülete és nagyon szépen ellenáll az ujjlenyomatoknak. Ezért például a fotókönyv, és naptár készítés kedvelt alapanyaga. 

Segített ez a válasz?

Fényképeit 30x90 cm-es méretig prémium kategóriájú Fuji Supreme fotópapírra készítjük. Minden képméretből fényes és matt felülettel is rendelhető.

Mi a lustre papír?

Segített ez a válasz?

A fényképek szerkeszthetők a fényképre kattintással megnyíló szerkesztő ablakban. Ha olyan módosítást szeretne amit nem lehet szerkesztőnkkel végrehajtani, akkor a kosár oldalon a megjegyzés mezőt használva tudja egyedi igényeit jelezni. 

Segített ez a válasz?

Amint az első méretet beállította, tegye kosárba a képet. Ezután a Galériából tegye a tálcára újra a képet (nem kell újra feltölteni), állítsa be a második méretet és tegye azokat is a kosárba.

Segített ez a válasz?

A fényképre kattintva a fotó nagyobb ablakban nyílik meg. Itt lehetősége van effektekkel és szűrőkkel manipulálni képét, világosítani valamint sötétíteni, illetve a képkivágást módosítani.

Segített ez a válasz?

A kitöltési mód választásával állíthatja be, hogy a fényképezett kép és a készülő papírkép oldalarányai hogyan viszonyuljanak egymáshoz.
Ha nem biztos a beállításokban akkor válassza a leginkább kedvelt fill módot!

 

fill

  • Fill : Ezt válassza, amennyiben képeit hagyományos módon kívánja előhívatni.
    • + a fényképei pontosan a megrendelt méretben kerülnek nagyításra
    • - A képek szélén részletek lemaradhatnak, de ez általában nem zavaró
fit
  • Fit : Ajánljuk azoknak akiknek fontos, hogy minden részlet a papírképre kerüljön. Fontos, hogy a technikai sajátosságok miatt a kép szélein 1 mm még ebben az esetben is lemaradhat!
    • + minden részlet látszik
    • - fehér csíkok lehetnek a fénykép szélein
   
Segített ez a válasz?